Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросыFaq
Доставка бесплатная по всей Молдове. Кишинёв и пригороды — 1–2 дня, привозит и собирает наша служба. Остальная страна — 2–3 дня курьером до двери. Подробно — на странице Доставка.
Да. В Кишинёве и пригородах кровати, шкафы и комоды собирает наша служба бесплатно в день доставки. По стране мебель приходит в заводской упаковке; по заявке приедет наша бригада — сборка бесплатно, оплачивается дорога 10 лей/км.
Да — любой размер от 60×120 до 200×200 см с шагом в сантиметр, из моделей молдавского производства. Цена = цена ближайшего большего стандартного размера + 380 лей за изготовление, срок 7–14 дней. Посчитать и заказать можно онлайн:
Рулеткой изнутри каркаса кровати — то есть само ложе, а не внешние габариты. Это самая частая ошибка при заказе. Если сомневаетесь, пришлите фото кровати с рулеткой — подскажем.
Матрасы: словацкие Materasso — от 2 до 10 лет в зависимости от модели, итальянские Muun — 2 года, молдавские — 1 год. Мебель — 1 год. Точный срок указан в карточке каждого товара.
Рассрочка 0% на все товары: без первого взноса, без ограничения суммы, срок 2, 3, 4, 6, 10 или 12 месяцев. Оформляется в карточке товара или в шоуруме. Подробно — Рассрочка.
Мебель — из массива с польских фабрик MAGNAT и DREWMAX, mob.md их официальный дилер в Молдове (MAGNAT с 2014, DREWMAX с 2021). Матрасы — молдавского производства, словацкие Materasso и итальянские Muun Materassi.
В двух шоурумах в Кишинёве: Ботаника (бул. Дачия 31, тел. 061 000 303) и CreatorMALL (Каля Трушенилор 91, бывшая Каля Ешилор, тел. 078 310 115). Пн–пт 10:00–19:00, сб–вс 10:00–18:00. На матрасах можно полежать.
По нашей статистике за 12 лет (8 088 продаж) самый покупаемый размер — 90×200 (23,1%), двуспальный 160×200 — второй (18,7%). Полная статистика с методикой — на странице Матрасы в Молдове в цифрах.
Детские кровати из массива сосны польских фабрик покрыты сертифицированными лаками на водной основе, соответствующими стандарту безопасности детских игрушек EN 71-3. У кроватей-домиков и моделей от 2 лет есть защитные бортики.
Магазин работает с 2014 года, юридическое лицо — Total-Media SRL (Кишинёв). Сооснователь — Андрей Спатарь. Через неделю после каждой доставки мы сами перезваниваем покупателю — узнать, всё ли в порядке.
